La Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) marcó un antes y un después en la manera en que se gestiona la privacidad y los datos personales en el país. En la era digital, la recolección y tratamiento de datos personales se ha vuelto masiva. Sin una regulación clara, las empresas podían manejar la información de los usuarios sin control ni transparencia. Esto expuso a los ciudadanos a riesgos de privacidad, abusos comerciales y ciberamenazas.

El impacto de no proteger los datos

Sin una ley robusta, Brasil se enfrentaba a:

• Filtraciones de datos personales.
• Falta de confianza en servicios digitales.
• Obstáculos para negocios con países que exigen marcos de protección de datos (como el RGPD europeo).

Esto limitaba la innovación y afectaba la competitividad de las empresas brasileñas en mercados internacionales.

Nace la LGPD

Promulgada en agosto de 2018 y en vigor desde septiembre de 2020, la LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) establece reglas claras para el tratamiento de datos personales en Brasil, inspirada en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

1. Ámbito de aplicación

La LGPD aplica a:

• Cualquier persona física o jurídica, pública o privada.
• Actividades que recojan, procesen o almacenen datos personales en Brasil o sobre personas ubicadas en Brasil, incluso si la empresa está fuera del país.

2. Qué se considera «dato personal»

La LGPD define como datos personales cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física. Ejemplos:

• Nombre completo
• CPF (número de identificación fiscal)
• Dirección IP
• Email
• Ubicación geográfica

También establece la categoría de «datos sensibles», que incluyen:

• Opiniones políticas
• Convicciones religiosas
• Datos de salud
• Datos biométricos

3. Principios de tratamiento

Todo tratamiento de datos debe seguir estos principios:

• Finalidad: uso claro y específico.
• Necesidad: solo los datos imprescindibles.
• Libre acceso: el titular puede consultar sus datos.
• Calidad: veracidad y actualización de los datos.
• Transparencia: información clara sobre el tratamiento.
• Seguridad: medidas técnicas y organizativas contra incidentes.
• Prevención: evitar daños.
• No discriminación: prohibición de usos discriminatorios.

4. Bases legales para tratar datos

La LGPD define 10 bases legales para justificar el tratamiento de datos, entre ellas:

• Consentimiento explícito del titular.
• Cumplimiento de obligación legal o regulatoria.
• Ejecución de contratos.
• Protección de la vida o integridad física.
• Interés legítimo del controlador (con límites).

5. Derechos del titular de los datos

Los ciudadanos brasileños obtienen derechos como:

• Confirmación de existencia del tratamiento.
• Acceso a sus datos.
• Corrección de datos incompletos o inexactos.
• Anonimización o eliminación de datos innecesarios.
• Portabilidad de datos.
• Revocación del consentimiento.

6. Obligaciones para las empresas

Las organizaciones deben:

• Nombrar un DPO (Data Protection Officer).
• Registrar operaciones de tratamiento.
• Implementar medidas de seguridad.
• Garantizar el ejercicio de derechos.
• Notificar incidentes de seguridad.

7. ANPD: la autoridad supervisora

La Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) es el ente responsable de:

• Supervisar el cumplimiento de la LGPD.
• Aplicar sanciones.
• Emitir directrices y guías.

8. Sanciones por incumplimiento

Las empresas que infrinjan la LGPD pueden enfrentar:

• Advertencias.
• Multas de hasta el 2% del ingreso bruto (máximo R$ 50 millones por infracción).
• Publicación de la infracción.
• Bloqueo o eliminación de datos personales.

9. Transferencia internacional de datos

La LGPD permite la transferencia internacional bajo condiciones como:

• Garantías contractuales adecuadas.
• Países con legislación de protección de datos equivalente.
• Consentimiento del titular.

10. Comparativa LGPD vs. GDPR

 

11. Impacto en las empresas

La LGPD obliga a repensar la gobernanza de datos. Las organizaciones deben:

• Auditar sus bases de datos.
• Actualizar políticas de privacidad.
• Capacitar al personal.
• Documentar todos los procesos de tratamiento.

12. Casos emblemáticos

Empresas como Serasa y Enel ya han enfrentado cuestionamientos por prácticas que no cumplían con la LGPD. Estos casos sirven de referencia sobre los riesgos legales y reputacionales.

13. Futuro de la LGPD

La ANPD sigue desarrollando directrices y normas complementarias. Se espera una evolución hacia mayores exigencias, especialmente en sectores sensibles como salud, educación y finanzas.

Conclusión

La LGPD no solo es una obligación legal: es una oportunidad para que las organizaciones refuercen la confianza del consumidor y mejoren su reputación. Cumplirla es clave para competir en un mercado global donde la privacidad es un activo.

Invertir en protección de datos es invertir en el futuro de tu negocio.

Puedes acceder al texto completo y actualizado de la Ley Nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, en el siguiente enlace: Texto oficial LGPD