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SOAR en ciberseguridad se refiere a Security Orchestration, Automation and Response. Es una capa tecnológica que centraliza, automatiza y estandariza la respuesta ante incidentes. Para equipos SOC, SOAR reduce el tiempo de detección y contención, mejora la consistencia operativa y optimiza recursos.

Definición de SOAR en ciberseguridad

SOAR integra orquestación (conectar herramientas vía API), automatización (ejecutar acciones sin intervención humana), y respuesta (aplicar playbooks repetibles). Un SOAR eficaz se conecta con SIEM, EDR/XDR, TIP, sistemas de ticketing, IAM, firewalls, sandbox y CMDB. Incluye gestión de casos, enriquecimiento de inteligencia, flujos de aprobación y auditoría completa para cumplimiento.

Cómo funciona SOAR en ciberseguridad

  1. Ingesta y normalización: recopila alertas de SIEM/EDR y las estandariza.
  2. Enriquecimiento: consulta TI externa (WHOIS, reputación IP/URL, VT), contexto interno (activo, dueño, criticidad) y mapea a MITRE ATT&CK.
  3. Priorización: aplica scoring basado en riesgo, contexto de negocio y severidad.
  4. Automatización: ejecuta playbooks (aislar host, bloquear IP/URL/hash, reset de credenciales, extraer IOCs) con «human-in-the-loop» cuando procede.
  5. Orquestación y reporte: coordina herramientas, abre tickets, documenta evidencia y mide KPIs como MTTD/MTTR.

Beneficios clave de SOAR

  • Reducción del ruido de alertas y de falsos positivos.
  • Menor MTTR mediante playbooks estandarizados.
  • Escalabilidad del SOC sin aumentar proporcionalmente el headcount.
  • Trazabilidad y cumplimiento gracias a registros y aprobaciones.
  • Consistencia en la respuesta y transferencia de conocimiento.

Casos de uso comunes

  • Phishing: extracción de artefactos, verificación de reputación, cuarentena de correos y bloqueo de dominios.
  • Ransomware: aislamiento de endpoints, revocación de credenciales y activación de contención en EDR.
  • Compromiso de cuentas: reset de contraseñas, revocación de tokens y políticas MFA.
  • Bloqueo de IOCs: listas de bloqueo coordinadas en firewall, proxy y EDR.

Conclusión

SOAR en ciberseguridad permite pasar de respuestas manuales y reactivas a operaciones orquestadas, medibles y repetibles. Al integrarse con el ecosistema de seguridad, eleva la eficiencia del SOC, acelera la contención y mejora la postura de seguridad sin sacrificar control ni cumplimiento.

Relacionado

  • SIEM (Security Information and Event Management)
  • EDR/XDR (Endpoint Detection and Response)
  • TIP (Threat Intelligence Platform)
  • MITRE ATT&CK

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