Muchas pequeñas y medianas empresas (PYMES) creen que la ISO/IEC 27001 es un estándar destinado únicamente a grandes corporaciones, lo que las disuade de implementarlo y, por ende, las deja vulnerables a amenazas de seguridad de la información.

Imagina perder oportunidades de negocio porque tus clientes exigen garantías de seguridad que no puedes proporcionar, o enfrentar brechas de seguridad que podrían haberse evitado con un sistema de gestión adecuado.

A continuación, se presentan casos reales de PYMES que implementaron la ISO/IEC 27001, demostrando que es factible y beneficioso para organizaciones de cualquier tamaño.

Caso 1: Fredrickson International

Contexto:
Fredrickson International es una agencia líder en cobro de deudas que maneja información financiera sensible de sus clientes.

Desafío:
La empresa necesitaba demostrar a sus clientes y partes interesadas que gestionaba la seguridad de la información de manera efectiva y conforme a estándares internacionales.

Acciones Tomadas:
Fredrickson International implementó un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la ISO/IEC 27001, lo que involucró:

• Evaluar y gestionar riesgos relacionados con la seguridad de la información.
• Establecer políticas y procedimientos de seguridad claros.
• Capacitar al personal en prácticas de seguridad de la información.

Resultados:
Tras la implementación y certificación en ISO/IEC 27001, Fredrickson International logró:

• Reducir significativamente el tiempo necesario para licitar por contratos, ya que la certificación proporcionó confianza al mercado sobre sus prácticas de seguridad de la información.
• Fomentar una mayor cultura de seguridad en toda la organización.

Referencia: Caso Fredrickson

Caso 2: Thames Security Shredding (TSS)

Contexto:
Thames Security Shredding es una empresa que ofrece servicios de recolección y destrucción segura de documentos confidenciales.

Desafío:
Para cumplir con los requisitos contractuales de sus clientes y diferenciarse en el mercado, TSS necesitaba demostrar un compromiso sólido con la gestión de la seguridad de la información.

Acciones Tomadas:
La empresa decidió implementar la ISO/IEC 27001, lo que implicó:

• Desarrollar e implementar un SGSI alineado con los estándares internacionales.
• Adoptar mejores prácticas en la gestión de la seguridad de la información.
• Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento continuo.

Resultados:
Con la certificación ISO/IEC 27001, TSS obtuvo:

• Una ventaja competitiva al cumplir con los requisitos contractuales de sus clientes.
• Un importante factor diferenciador en el mercado, atrayendo nuevos negocios y aumentando su nivel de actividad.

Referencia: Caso TSS

 

Caso 3: ENTERBRAIN Software

Contexto:
ENTERBRAIN es un proveedor de servicios de software que maneja datos sensibles de sus clientes y buscaba fortalecer su seguridad de la información.

Desafío:
La empresa necesitaba implementar un sistema eficaz de gestión de la seguridad de la información para proteger los datos contra accesos no autorizados y cumplir con las expectativas de sus clientes.

Acciones Tomadas:
ENTERBRAIN llevó a cabo las siguientes acciones:

• Implementó un SGSI conforme a la ISO/IEC 27001.
• Realizó una evaluación exhaustiva de riesgos y estableció controles adecuados.
• Capacitó a su personal en prácticas de seguridad de la información.

Resultados:
La implementación de la ISO/IEC 27001 permitió a ENTERBRAIN:

• Proteger adecuadamente los datos e información sensibles contra accesos no autorizados.
• Demostrar a sus clientes un compromiso sólido con la seguridad de la información, fortaleciendo la confianza y relaciones comerciales.

Referencia: Caso Enterbrain

 

Conclusión

Estos casos demuestran que la implementación de la ISO 27001 puede ser viable y beneficiosa para PYMES. Adoptar este estándar internacional no solo mejora la seguridad de la información, sino que también incrementa la confianza de los clientes y proporciona ventajas competitivas en el mercado.